“No se admite esta modificación porque la selección está bloqueada”

Hace unos días quise usar Word 2007 y me encuentro con todo bloqueado, y al tratar de escribir, un lindo y agradable mensaje me intentaba explicar el porque.

Sigue leyendo para que veas mi agradable aventura con nuestros amigos de Microsoft…

Lo primero que intente fue desinstalarlo. ERROR! Por algún extraño motivo la instalación estaba “corrupta”.

Luego borre la clave de producto de esta forma. Supuestamente al abrir un producto “Microsoft Office” me debería pedir ingresar la clave de nuevo.

Después de hacer esto, abro Word, y lo mismo…
“No se admite esta modificación porque la selección está bloqueada”No podía desinstalarlo ni cambiarle el serial… Si este no es tu caso, y/o al abrir Word te pide el serial, estás bien, por lo que no necesitas realizar el siguiente paso. Solo introduce este serial:FRCXX-TDFX2-79F6Y-6WR9K-YRMYJ

ELIMINANDO OFFICE A LA FUERZA

Ahí tuve que aplicar plan B. BORRAR TODO A LA MALA

Para esto necesite:

Luego de instalar los programas, borré las carpetas del Office:
  • C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\OFFICE12
  • C:\Archivos de programa\Microsoft Office
Nos saldrán muchos mensajes diciendo que el archivo se encuentra en uso, bloqueado, o que se yo. Ahí es cuando usaran Unlocker. Botón derecho sobre las carpetas o archivos que queramos borrar.

Aquí se presiona se seleccionan todos los procesos que usan la carpeta o archivo en ese momento y luego presionamos en Desbloquear tantas veces como sea necesario. Si tira errores de explorer.exe, es normal, ya que Groove al parecer tiene alguna relación con explorer.exe. Incluso puede que necesite borrar los archivos en el próximo reinicio. Haremos todo lo necesario para eliminar esos archivos!
Hacemos lo mismo con todas las carpetas del Office.
Ahora viene la parte de eliminar los datos del registro. Para esto primero usamos CCleaner y vamos al apartado Registro.
Reparamos todos los problemas y aceptamos guardar la copia de respaldo, en caso de ser necesario.
Volvemos a limpiar el registro, esta vez con RegCleaner.
Vamos a limpiar automáticamente el registro. Para esto, vamos a donde nos muestra la imagen:

Seguimos el proceso y las indicaciones. Luego, buscaremos “una a una” las entradas de Office que aun puedan quedar.

Aquí presionamos Search y buscamos office12. Seleccionamos Mark found items para que automáticamente tickee las coincidencias. Se repite este proceso por cada una de las pestañas.

Cada vez que realizamos la búsqueda borraremos los ítemes que se encontraron, los que deberán estar automáticamente seleccionados. Recomiendo realizar las limpiezas varias veces. También seria bueno que después de eliminar archivos o carpetas de Office, o después de eliminar entradas en el registro, reiniciemos. Volvemos a revisar si quedan rastros de Office, en cuyo caso, debemos repetir el proceso.

Ahora procedemos a volver a instalar Office. Como serial usamos este

FRCXX-TDFX2-79F6Y-6WR9K-YRMYJ

que pertenece a una Universidad, así que no deberíamos tener problemas con esto.

A mi me paso que Word seguía bloqueado. Lo que hice fue realizar el proceso para cambiar la clave de Office una vez más. Esta vez sin problemas, al volver a iniciar Word, me pidió nuevamente el serial. Volví a ingresar el que les di, y tras reiniciar Word, funcionó sin problemas.

Andan circulando unos parches por Internet, doy fe que ninguno de ellos resultó… por lo menos de los que encontré a la fecha de escribir esto.


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42 Comentarios en “Office 2007: “La selección esta bloqueada””

  1. Tofer | 07/10/2008 a las 09:48:16

    :O wn
    me salvaste, arregle la weaita
    jaja puse en google y me mando a esta pagina
    jaja ;D

    chao

  2. Mauricio | 20/10/2008 a las 11:48:49

    Bien Marcelo. Funciona a la perfección…

    Muchas Gracias.

    Mauricio

  3. Marcelo | 20/10/2008 a las 21:50:58

    @Mauricio - Me alegra que haya servido :)

  4. Cotelina | 02/11/2008 a las 16:58:25

    Muchas gracias!!!
    Solucioné el problema por fin… ya estaba aburrida de probar tanta porquería en inet…
    Gracias…

    :D

  5. Marcelo | 02/11/2008 a las 23:06:59

    @Cotelina - De nada! que bueno que hayas solucionado tu problema :)

  6. RobertoO | 09/11/2008 a las 09:38:01

    Haber… todo bien… borre las carpetas del office, con el CCleaner e pasado el registro 3 veces para borrarlo… pero a la hora de hacer el paso de RegCleaner no se me habre el programa… estoy desesperadoOo! Alguna Ayuda?

    Gracias!

  7. Marcelo | 09/11/2008 a las 15:58:51

    @RobertoO - Es extraño que no te abra el programa. De todas formas puedes hacer ese paso de forma manual.

    Ve a inicio - ejecutar - escribe regedit y enter.

    Luego ve a Edicion - buscar y busca lo mismo que se explica arriba (office12) y eliminalas manualmente de esa forma.

    Espero eso solucione tu problema.

    Saludos

  8. Mariela | 13/11/2008 a las 01:51:55

    Me salvaste!!! Muuuuchas gracias!!

  9. Marcelo | 13/11/2008 a las 15:26:20

    @Mariela - Me alegra que te haya servido ;D
    Un saludo

  10. Manucen | 13/11/2008 a las 18:43:28

    Me pasa lo mismo que a RobertoO, el RegCleaner empieza a funcionar pero desaparece de la pantalla y no me deja hacer nada.
    Una ayudita, por favor.

  11. Marcelo | 13/11/2008 a las 19:27:21

    @Manucen - Sigue los pasos que le indique a Roberto para limpiar el registro manualmente.
    Espero puedas hacerlo de esa forma

  12. Manucen | 14/11/2008 a las 15:49:40

    Al final lo que hice fue bajarme el programita en cuestión de otra página y ya no me dio ningún tipo de error ni se me quedó a medias de la operación.
    Seguí todos tus pasos y, por ahora, !funciona!
    Muchas gracias por tu ayuda.
    Un saludo.

  13. Marcelo | 14/11/2008 a las 20:55:40

    @Manucen - Me alegro que te haya resultado! ;D

  14. Udalaitz | 20/11/2008 a las 10:02:25

    He seguido tus pasos Marcelo, pero no puedo hacerlo debido a este problema:

    Cuando utilizo el RegCleaner 4.3 en la pestaña Uninstall Menu me aparece lo siguiente:

    2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)

    Este es el único rastro que encuentro relacionado con el Office. Marco la casilla y clico en Uninstall, pero me sale un mensaje que me dice: No es compatible con la desinstalacióndel paquete de revisión.

    Al intentar instalar de nuevo el Office2007 me dice que esta dañado.

    Tu me dirás.

    Gracias por tu atención. Un cordial saludo.

    Udalaitz.

  15. Marcelo | 20/11/2008 a las 21:00:28

    @Udalaitz - Intenta desintalar 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1) directamente desde “Agregar Quitar Programas”, o intenta eliminar toda entrada en el registro de forma manual con regedit como explique en unos comentarios antes.

    Saludos

  16. Udalaitz | 21/11/2008 a las 08:23:29

    Saludos cordiales Marcelo,

    Antes de nada agradacerte la celeridad en responder a mi cuestión. Gracias.

    Te comento. He ido al Panel de control y he accedido a “Agregar y quitar programas”. No encontraba el Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1), asi que he marcado la casilla “Mostrar actualizaciones” y ha sido entonces cuando me a aparecido lo siguiente:

    Microsoft Office Access MUI (Spanish) 2007
    2007 Microsoft Office Suite Service Pack (SP1)
    (No se puede quitar el directorio)
    Se instaló el 01/09/2008

    Microsoft Office Excel MUI (Spanish) 2007
    2007 Microsoft Office Suite Service Pack (SP1)
    (No se puede quitar el directorio)
    Se instaló el 01/09/2008

    Microsoft Office Groove MUI (Spanish) 2007
    2007 Microsoft Office Suite Service Pack (SP1)
    (No se puede quitar el directorio)
    Se instaló el 01/09/2008

    Microsoft Office InfoPath MUI (Spanish) 2007
    2007 Microsoft Office Suite Service Pack (SP1) Beta
    (No se puede quitar el directorio)
    Se instaló el 01/09/2008

    Microsoft Office OneDate MUI (Spanish) 2007
    2007 Microsoft Office Suite Service Pack (SP1)
    (No se puede quitar el directorio)
    Se instaló el 01/09/2008

    Microsoft Office Outlook MUI (Spanish) 2007
    2007 Microsoft Office Suite Service Pack (SP1)
    (No se puede quitar el directorio)
    Se instaló el 01/09/2008

    Microsoft Office PowerPoint MUI (Spanish) 2007
    2007 Microsoft Office Suite Service Pack (SP1)
    (No se puede quitar el directorio)
    Se instaló el 01/09/2008

    Microsoft Office Proof (Basque) 2007
    Microsoft Office Proof (Catalan) 2007
    Microsoft Office Proof (English) 2007
    … y asi en el resto de idiomas.

    Una cosa más, en la web de Microsoft http://support.microsoft.com/kb/936982 dice esto:

    Información de desinstalación.
    No puede usar el elemento Agregar o quitar programas del Panel de control para quitar este Service Pack. Para quitar el conjunto de aplicaciones 2007 Microsoft Office SP1 del equipo, debe quitar el conjunto de aplicaciones 2007 Office. Después, reinstale el conjunto de aplicaciones 2007 Office utilizando el CD original del conjunto de aplicaciones 2007 Office.

    Esto es todo de momento Marcelo. Espero que esta info sea útil para resolver mi problema y el de aquellos a los que les ocurra lo mismo. Espero tu respuesta.

    Un abrazo. Udalaitz.

  17. Marcelo | 22/11/2008 a las 04:37:01

    Hola. Lo primero que debes entender es que este metodo no es una forma muy “formal” de desinstalar OFFICE. De hecho, se usa casi la fuerza bruta. No hay un manual exacto de las cosas que se deben hacer pero el fin es el mismo.
    La idea de usar Ccleaner y Regcleaner es eliminar todo rastro del office que quede en el PC que no se deje desinstalar.
    Entonces, lo que debes hacer, es en primer lugar buscar todos los archivos en tu computadora que tengan relacion con OFFICE, siempre cuidando de no borrar algo importante del sistema. Una vez hecho esto, queda eliminar la informacion en el registro. Ahí es cuando usas Regcleaner, porque es mas fácil, pero perfectamente podrias hacerlo a mano usando regedit y buscando con F3 la palabra office12.

    Como vez, el metodo es bastante bruto. Incluso pueden haber archivos que no se dejen eliminar, para eso puedes usar Unlocker para desbloquearlos y eliminarlos.

    Espero tengas logres desinstalarlo por completo.
    Un saludo

  18. Udalaitz | 22/11/2008 a las 20:32:36

    Hola de nuevo Marcelo,

    Cada vez que reinico el ordenador se me reinstalan los archivos del office.

    ¿Como lo ves?

    Udalaitz.

  19. Marcelo | 22/11/2008 a las 20:39:00

    Te ha salido bien dificil. Si cada vez que reinicias se instalan los archivos del office quiere decir que Windows “conoce” el office, por lo que no estarias haciendo bien el trabajo de eliminar todo rastro de el. Vuelve a intentar y se mas cuidadoso al asegurarte que todo, absolutamente todo que guarde relacion con office sea eliminado.

  20. Udalaitz | 22/11/2008 a las 20:48:14

    Busco todo lo relacionado con Office12 y Office.

    Un saludo.

  21. Udalaitz | 22/11/2008 a las 20:55:20

    Cuando utilizo el RegCleaner, en la pestaña Backups me aperecen muchos datos como por ejemplo:
    ShellExtension Powerpoint. TemplateMacroEnabled.12:Print

    Power point es de office, claro…. dime, ¿los selecciono todos y los elimino?

    Tu me diras.

  22. Marcelo | 22/11/2008 a las 20:57:33

    Si, elimina absolutamente todo

  23. Udalaitz | 22/11/2008 a las 21:11:07

    Acabo de reiniciar el ordenador, despues de eliminar todo, y se ha reinstalado todo de nuevo. Un desastre.

    No se que hacer.

  24. Marcelo | 22/11/2008 a las 21:21:55

    @Udalaitz - Es que debe haber algo que estas olvidando borrar. Si no, no se instalaria nada. Windows no debe saber que existe siquiera Office

  25. Udalaitz | 22/11/2008 a las 21:25:03

    Sigo los pasos uno a uno. En serio. ¿Quizas es porque tengo los archivos de instalacion en el PC?. Pero es un archivo ISO.

  26. Udalaitz | 22/11/2008 a las 21:32:30

    Estoy con el CCleaner. Hago lo siguiente:

    Registro - Buscar Problemas - Reparar seleccionadas.

    Y al final me dice: Ningún problema hallado.

    ¿Esta bien?

  27. Marcelo | 22/11/2008 a las 23:04:26

    Si, pero eso no es lo importante. Lo importante es Regcleaner para buscar toda entrada que contenga Office12. Si no funciona Regcleaner hazlo manual con regedit. Ccleaner la verdad no es lo mas importante

  28. Udalaitz | 23/11/2008 a las 07:25:05

    Bueno, ahora ya no se me reinstala nada, pero el RegCleaner, no se abre. Lo he desinstalado varias veces, lo he instalado y no puedo abrirlo. Lo he descargado ya de varios sitios.

    Ah, buenos dias.

    Udalaitz.

  29. Marcelo | 23/11/2008 a las 12:47:26

    La verdad ya no te puedo ayudar mas. Nuevamente te digo lo mismo. La meta es eliminar todo rastro del office tanto en el registro como en archivos.

    Encontre esta utilidad que puede ayudarte a encontrar de forma mas facil las entradas.
    http://www.zonavirus.com/datos/archivos/Descargas/Utilidades%20SATINFO/BUSCAREG.EXE

    Abrelo, busca la cadena OFFICE12, espera a que termine de buscar y borra todas las que te salgan haciendloles doble click.

  30. Udalaitz | 24/11/2008 a las 07:25:46

    Aupa Marcelo, gracias de nuevo por tu atención. Esto que me has dejado es más cómodo para eliminar los registros.

    Ya he eliminado todo aquello relacionado con offcie12, ahora buscare lo relacionado con office.

    En cuanto al nmero de serie que indicas mas arriba, ¿puedo insertarlo en mi copia de office2007?´.

    Un abrazo. Udalaitz.

  31. Jnky | 24/11/2008 a las 11:46:10

    Gracias wn, funciono a la perfeccion, me baje a office 2003 y cargue el parche de compatibilidad con 2007, saludos

  32. Marcelo | 25/11/2008 a las 20:31:34

    @Udalaitz - Claro que si.

    @Jnky - Me alegra que haya funcionado para ti ;D

  33. Udalaitz | 27/11/2008 a las 08:03:20

    Saludos cordiales Marcelo,

    Bueno, antes de nada, gracias por todo. ya he solucionado el tema. Me ha costado “un huevo” ya que he tenido que hacer todo manualmente, pero al final lo he conseguido.

    Voy a dejarte este dato. Me recomendaste una utilidad para encontrar las entradas y asi ir eliminándolas una a una. Ha sido un trabajo de varios días, mañana y tarde, asi que buscando un programa con el que pudiera encontrar todos los registros de office12 y office y eliminarlos de un solo click, encontre este:

    “Registrar Registry Manager 6.01 (Lite Edition)”.

    Puedes encontarlo de forma gratuita en la dirección que te indico en Softonic, bajo la denominación:

    “Registrar Lite 2.0″

    la dirección es: http://registrar-lite.softonic.com/

    Ya para finalizar, despues de “experimentar” con el Office2007, yo tambien he decidido bajarme al Office2003 e instalar el parche de compatibilidad.

    Ahora todo funciona perfectamente. He tardado cuatro días en eliminar los registros de Office, pero con este otro programa, tan solo 15 segundos.

    Bueno Marcelo, reiterarte mis agradecimientos y enviarte un fuerte abrazo.

    Agur. Udalaitz.

  34. Marcelo | 27/11/2008 a las 12:13:22

    @Udalaitz - Muchisimas gracias por el dato. Será una uena alternativa para quienes no les funciones RegCleaner.

    Me alegra que te haya resultado despues de tantos dias probar. De todas formas si quisieras instalar Office 2007 no tendras problemas si usas el serial que adjunto, ya que pertenece a una Universidad, entonces no caduca.

    Mucha suerte. Un saludo

  35. Udalaitz | 29/11/2008 a las 17:16:11

    Hola de nuevo Marcelo,

    Probé el Office 2007 con la nueva clave y me funcionó, pero he decidido utilizar el Office 2003. Ya estaba habituado a él y nunca me ha dado problemas. Además ya lo validé como original y me funciona perfectamente.

    Gracias por todo. Un abrazo.

    Agur Marcelo. Udalaitz.

  36. JESUS | 03/12/2008 a las 21:48:46

    perfecto, nunca me habia pasado y el otro dia me paso, estaba flipando. Segui tus instrucciones y todo salio a la perfeccion. Te lo agradezco enormemente, eres un crack.
    un abrazo amigo

  37. Roberto | 05/12/2008 a las 08:40:44

    Wena pelao m salvaste la vida… Sos grande!!!

  38. jose | 13/12/2008 a las 18:15:58

    hey, hola seguia tus intrucciones y todo iba bien, hasta que al instalar office 2007 otra vez al parecer se colgo y lo cerre, reinicie la compu y al cargar el programa de instalacion e ingresar la clave, aparece un aviso de que hay otra instalacion en curso, terminar esa para continuar con la instalcion actual y no me deja volver a instlar ayudame por fa!!!

  39. liliana | 14/12/2008 a las 23:43:07

    Hola Marcelo, hice todo lo que dijiste en tu pagina pero hay tres item de microsof que no me deja eliminarlos con ninguan herramienta. Uno de ellos es la activacion, y en todods sale que el programa no puede continuar la desinstalacion porque el archivo esta dañado o no esta disponible.. y cuando intento reinstalar el ofice me sigue diciendo que hay archivos que debo desinstalar… se que dijiste paciencia.. pero se me agoto.. desde ya muchas gracias Un abrazo Liliana

  40. victor | 15/12/2008 a las 21:21:24

    Gracias. Es el único método que he probado y funciona a la perfección.

  41. juan5647a | 22/12/2008 a las 15:53:32

    gente lo único que tiene que hacer si no funciona nada de lo q sale en internet.. , es restaurar el sistema hasta el dia anterior a cuando notaron el cambio.. y listo se arreglara todo.. espero que les sirva… ese problema me tuvo 2 dias cabezon.. ;) juan5647a@yahoo.com.ar

    Responder - juan5647a@yahoo.com.ar‘); return false;”>Citar
  42. Joze | 02/01/2009 a las 00:43:15

    Oie tu serial no m zirve pero todo lo dmaz zi
    azi ke graxx
    No tienez otro serial ke veo ke eze zi funciono
    y graxx d antemano

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